Política de datos y Cookies

En Ideal Plastic Surgery, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros visitantes y pacientes. Esta Política de Privacidad y Cookies describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información en nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio, aceptas los términos descritos en esta política.

1. Información que recopilamos

Datos personales proporcionados:

Recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles sobre tu consulta o tratamiento cuando nos contactas, te registras para recibir información o solicitas una cita.

Datos recopilados automáticamente:

Mientras navegas por nuestro sitio, recopilamos automáticamente datos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, historial de navegación y ubicación aproximada. También utilizamos cookies y tecnologías similares para obtener esta información.

2. Uso de la información recopilada

Utilizamos tu información para los siguientes fines:
• Procesar solicitudes de cita y responder consultas.
• Mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestro sitio web.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios y promociones, si has otorgado tu consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Uso de cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y recopilar datos sobre el tráfico y el comportamiento de los usuarios.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies de rendimiento y análisis: recopilan datos para mejorar el rendimiento y analizar la navegación dentro del sitio.
• Cookies publicitarias: muestran anuncios relevantes según tu comportamiento en línea.
• Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o en nuestro sitio web, dentro de la opción “Configuración de cookies”.

4. Compartir tu información

Ideal Plastic Surgery no vende información personal. Solo compartimos tu información con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: compartimos datos con terceros que nos ayudan con la administración del sitio web, servicios de marketing y análisis de datos.

Cumplimiento legal: compartimos información cuando es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de nuestros usuarios.

5. Derechos de privacidad en California

De acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), los residentes de California tienen derecho a:
Conocer qué información personal recopilamos, usamos, compartimos y vendemos.
Solicitar acceso a sus datos personales y pedir la eliminación de la información recopilada, con ciertas excepciones.
Optar por no compartir su información con fines específicos, si aplica.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea o mediante el correo electrónico indicado en nuestro sitio web.

Ideal Plastic Surgery responderá a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 45 días.

6. Protección de tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún sistema de transmisión en Internet es completamente seguro.

7. Cambios en la política

Ideal Plastic Surgery puede actualizar esta Política de Privacidad y Cookies periódicamente.

Te notificaremos cualquier cambio publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página con frecuencia para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad y Cookies, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: patients@idealsacramento.com
Dirección: 77 Cadillac Drive, Suite 170, Sacramento, California
Teléfono: (916) 664-3391

9. Comunicaciones por SMS (Mensajes de Texto)

Si decides recibir comunicaciones por SMS de Ideal Plastic Surgery, recopilaremos y utilizaremos tu información de acuerdo con esta sección.

Información que recopilamos:
Podemos recopilar tu número de teléfono, nombre (opcional) y registro de consentimiento (opt-in) cuando aceptas recibir mensajes de texto por nuestra parte.

Uso de la información:
Utilizamos esta información para:
• Enviarte recordatorios de citas y seguimiento de servicios.
• Compartir información relevante sobre nuestros tratamientos.
• Enviar promociones u ofertas ocasionales, únicamente si has dado tu consentimiento.
• Brindar atención al cliente y responder a tus solicitudes.

Frecuencia de mensajes:
La frecuencia de los mensajes puede variar y no será constante.

Consentimiento:
Al proporcionar tu número de teléfono y aceptar recibir mensajes, confirmas que das tu consentimiento para recibir comunicaciones por SMS de Ideal Plastic Surgery.

Opción de cancelación (opt-out):
Puedes dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo “STOP” al número desde el cual recibiste el mensaje o contactandonos a través de nuestros canales oficiales.

Compartir información:
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros o afiliados para fines de marketing por SMS.
Podemos compartir información únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestras comunicaciones, o cuando sea requerido por ley.

Seguridad:
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, aunque ningún sistema es completamente seguro.